Freshworks
Freshservice ปรับขนาดการจัดการบริการด้านไอทีของคุณให้เหมาะสมอย่างไม่ตกหล่น
Freshworks ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและพนักงานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ด้วยการใช้แนวทางใหม่ในการสร้างและส่งมอบซอฟต์แวร์ที่เป็นบริการราคาเข้าถึงได้ง่ายใช้งานได้อย่างรวดเร็วและแน่นอนว่าออกแบบมาสําหรับผู้ใช้ปลายทาง ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์รุ่นเก่าด้วยการสร้างเทคโนโลยีที่เหมาะกับทุกคนทําให้ไอทีการบริการลูกค้า การขายนักการตลาดและฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถทํางานและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
Freshworks Products
Freshservice
ปรับปรุงบริการและการดําเนินงานด้านไอทีให้ทันสมัยด้วยไอทีที่ใช้งานง่ายและครบวงจร
Freshchat
เปลี่ยนการสนทนาแบบเดิมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกช่องทางกับลูกค้าทุกคน
Freshdesk
ปรับขนาดได้เร็วขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการสนับสนุนลูกค้าอัจฉริยะที่เป็นหนึ่งเดียว
Freshsales
ขายอย่างชาญฉลาดและเร็วขึ้นด้วยการปล่อยให้ระบบทำงานอัตโนมัติโดยไม่ต้องกังวล
Freshmarketer
ดึงดูด มีส่วนร่วม และดูแลลูกค้าของคุณผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมที่พวกเขาชื่นชอบ
Freshservice
ประสบความสําเร็จมากขึ้นด้วยเวลาที่น้อยลง
ด้วยโซลูชันที่ทันสมัยใช้งานง่ายและคุ้มค่าในการทําให้ธุรกิจของคุณลื่นไหลไปโดยไม่ติดขัดกับบริการต่าง ๆ ที่ช่วยลดเวลาในการทำงานให้น้อยลงในขณะที่ประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นสูงขึ้น
ผสานการจัดการบริการให้รวมเป็นหนึ่งเพื่อความพึงพอใจและประสิทธิภาพแก่องค์กร
การใช้ AI ระดับโลกทําให้ Security Cloud สร้างข้อมูลที่สามารถดําเนินการได้ รวมถึงระบุการเปลี่ยนแปลงในแบบ adversarial tactics และ maps tradecraft ในกราฟภัยคุกคามที่ได้รับการจดสิทธิบัตร เพื่อป้องกันภัยคุกคามโดยอัตโนมัติแบบเรียลไทม์
ITSM
ปรับปรุงการจัดการบริการของคุณให้ทันสมัยทันที
ด้วยการออกแบบโดยคํานึงถึงผู้ใช้ จึงติดตั้งได้ง่ายตั้งแต่แกะกล่อง พร้อมความสามารถด้าน AI และระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้พนักงานจัดการกับคําขอได้โดยตรงในเครื่องมือที่พวกเขาทํางานอยู่แล้ว
ปรับใช้ customer-grade employee experiences ด้วย Freshservice ผสานรวมกับเครื่องมือการทํางานร่วมกันของคุณเช่น MS Teams และ Slack เพื่อให้การสนับสนุนที่ทันสมัยและใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเบี่ยงเบนตั๋ว ส่งเสริมการบริการตนเอง และส่งมอบความสุขให้กับพนักงานทุกคนของคุณ อีกทั้งสามารถใช้ประโยชน์จาก AI ระดับเฟิร์สคลาสเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการบริการอย่างรวดเร็ว รวมถึงมอบเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยเน้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ให้กับช่างเทคนิคด้านไอทีของคุณ
ITOM
ลดเวลา downtime เพิ่มความพร้อมใช้งานของบริการให้สูงสุด
ทําลายกําแพงระหว่างการจัดการบริการและการดําเนินงาน การจัดกลุ่มการแจ้งเตือนอัตโนมัติการจัดการการโทรและกฎการจัดการการแจ้งเตือนอัจฉริยะจะทําให้ธุรกิจของคุณยิงได้ทุกกระบอกสูบ
Pipe in และรวมการแจ้งเตือนจากเครื่องมือตรวจสอบทั้งหมดไว้บนบานหน้าต่างเดียว และให้อัลกอริธึม Freddy AI ขุดคุ้ยเสียงรบกวนและเน้นปัญหาการดําเนินงานที่สําคัญ สร้างและกําหนดเส้นทางเหตุการณ์ที่หลากหลายไปยังกลุ่มตัวแทนที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลด้วยการสร้างเวิร์กโฟลว์ในแอปพลิเคชัน เครื่องมือ และแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้งรับมุมมองแบบองค์รวมของโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ของคุณโดยการผสานรวมกับผู้ให้บริการระบบคลาวด์ชั้นนํา เช่น AWS, Azure และ VMware เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการคลาวด์ วางแผนการเปิดตัวการเปลี่ยนแปลง วินิจฉัยปัญหา และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นด้วย auto-dependency mapping ทําให้กระบวนการระบบคลาวด์เป็นแบบอัตโนมัติและลดความซับซ้อนโดยใช้แคตตาล็อกระบบคลาวด์และ Orchestration center
ITAM
ค้นพบเพิ่มประสิทธิภาพและจัดการสินทรัพย์ไอทีทั้งหมดของคุณ
มอบมุมมองแบบเรียลไทม์ของโครงสร้างพื้นฐานของคุณ ช่วยให้คุณสร้าง CMDB ที่อัปเดตอัตโนมัติสําหรับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์และ SaaS ทั้งหมดได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
FRESHSERVICE FOR BUSINESS TEAMS
ปรับปรุงกระบวนการระหว่างแผนกต่างๆ
การขยายแพลตฟอร์มนี้ในทีมธุรกิจไม่ว่าจะเป็นฝ่าย IT, HR และอื่น ๆ จะช่วยลดความจําเป็นในการใช้เครื่องมือหลายอย่างไปพร้อม ๆ กับการส่งมอบสภาพแวดล้อมการบริการที่สอดคล้องกันให้กับพนักงานของคุณ
PROJECT MANAGEMENT
วางแผนและดําเนินโครงการได้อย่างง่ายดาย
ด้วยซอฟต์แวร์นี้คุณสามารถสร้างเทมเพลตสําหรับโครงการที่คล่องตัวและ waterfall project ตั้งแต่เริ่มต้นหรือจาก ticket ที่มีอยู่ โดย AI ดั้งเดิมของเราจะรายงานเกี่ยวกับ resource, ไทม์ไลน์ – แม้กระทั่งการคาดการณ์ผลลัพธ์ของโครงการ
BEV Cyber Security ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ
ด้าน IT & Cyber Security อันดับ 1 ที่หลายองค์กรเชื่อมั่น
เพิ่มความปลอดภัยแบบเหนือชั้นให้กับข้อมูลในองค์กรของคุณ
BEV Cyber Security มีโซลูชันมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรของคุณได้รับการปกป้อง ป้องกัน และลดความเสี่ยงด้านสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณจากภัยอันตรายที่อาจแฝงมาโดยการโจมตีทางอินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ให้คุณต้องตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์ อีกทั้ง BEV Cyber ยังมีโซลูชันที่คอยตรวจสอบระบบในองค์กรและตรวจหาช่องโหว่พร้อมแจ้งเตือนไม่ให้ธุรกิจของคุณเกิดอันตราย ซึ่งสามารถมั่นใจได้เลยว่าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณจะปลอดภัยได้อย่างหมดห่วง
WHY BEV?
• เราเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเจ้าเดียวในประเทศไทยของหลากหลายแบรนด์ชั้นนำระดับโลก
• อันดับ 1 ด้านบริการเทคโนโลยีทั้งซอฟต์แวร์และระบบห้องประชุมพร้อมทีมงานมืออาชีพที่คอย support ตลอด 24 ชั่วโมง
• ตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าด้วยราคาที่ดีที่สุด
Contact us!
ติดต่อขอใบเสนอราคาสำหรับองค์กรอย่างเร่งด่วนได้ทันที หรือสอบถามเกี่ยวกับสินค้าเพิ่มเติมได้ที่ LINE : @birdseyeview และ E-mail : leadcrm@birdseyeview.co.th
Tel. : 02-114-8364 หรือ 085-556-5466, 084-463-4664, 081-841-9102 และ 088-153-3303
